Sprechen Sie besser – sprechen Sie wie ein Hund

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Um Ihre Kommunikation zu verbessern, lassen Sie sich von Ihrem Haustier inspirieren. Laut dem Organisationspsychologen Adam GrantEin Drittel der Frauen berichtete, dass ihre Haustiere besser zuhörten als ihre Partner. Eine erschütternde Statistik – sogar schockierend. Um es ganz klar auszudrücken: Frauen bevorzugen oft ihre Petter-Hälfte.

Die Verbreitung süßer Katzen- und Hundevideos beweist, dass Fluffy und Fido äußerst beliebt sind. Aber gute Zuhörer? Sie können nicht einmal unsere Sprache sprechen.

Ein Teil des Problems besteht darin, wie wir Kommunikation definieren. Die moderne Gesellschaft konzentriert sich auf das Sprechen, oft auf Kosten der Körpersprache. Dies gilt jedoch nicht für alle Phasen unseres Lebens: Babys sind Experten für Körpersprache. Janine Fahrer, Präsident der Institut für Körpersprache, hat ein Ganzes geschrieben Buch über dieses Thema.

Mein zwei Monate altes Baby verstand einen Witz, den ich meinem Mann machte, indem es meine Körpersprache beobachtete. Als mein Mann sah, wie ich mit meiner Tochter von der Couch aufstand, um ihre Windeln zu wechseln, sah er mich fragend an und fragte:

"Was? Schon wieder, so bald?“

"Oh ja!" Ich sagte. „Sie hat schon wieder $/#*!“ macht ein Furzgeräusch.

Zu meiner völligen Überraschung kicherte meine Tochter. Sie hatte mich genau beobachtet und zugehört und verstanden, dass der Lärm, den ich machte, lustig sein sollte. Mit zwei Monaten verstand sie meine Worte nicht, aber sie wusste, dass ich einen Witz machte. Ich werde diesen Moment nie vergessen. Es hat mich gelehrt, die Intelligenz meiner Kinder nicht zu unterschätzen.

Es gab mir auch eine unvergessliche Lektion über die Kraft der Körpersprache. 

Es ist bedauerlich, dass wir uns mit zunehmendem Alter zunehmend auf die Sprech- und Schreibfähigkeiten konzentrieren und dabei die Kraft der Körpersprache vergessen. Diese Vernachlässigung wird durch den explosiven Einsatz von Technologie anstelle persönlicher Kommunikation unterstützt und begünstigt.

Aber keine Angst: Rover eilt zur Rettung!

Oder in diesem Fall: Batzi, Ginger und Teddy, die Hundebegleiter eines Freundes von mir. Batzi ist der Jack-Russell-Terrier links auf dem Titelfoto, ein Name, der im bayerischen Dialekt „kleiner, matschiger Klecks“ bedeutet, ein ironischer Spitzname für diesen kleinen, muskulösen Kerl, der regelmäßig Kreise um die Kücheninsel läuft und herübersaust Er rennt blitzschnell über die Felder rund um das Haus und terrorisiert jedes kleine Tier, dem er begegnet.

Was können wir von den drei hier abgebildeten höflichen Hündchen lernen?

Zunächst müssen wir auf die Körperhaltung achten. Alle drei Hunde sitzen vollkommen gerade. Ihre Körper sind nach vorne ausgerichtet, was den Fokus ihrer Aufmerksamkeit anzeigt. Wenn Sie jemandem zeigen möchten, dass Sie zuhören, ist es nicht der richtige Weg, sich auf den Boden zu legen oder halb an der Seite Ihres Stuhls zu hängen und die Beine zu schwingen. Batzi und Co. habe das herausgefunden. Für uns Menschen bedeutet das, dass wir uns hinsetzen, aufrichten und unserem Gesprächspartner gegenüberstehen sollten.

Stellen Sie sich vor, jeder in Besprechungen würde dies tun. Möglicherweise müssen die Leute damit beginnen, tatsächliche Inhalte in ihre PowerPoint-Präsentationen einzubauen. Und wer weiß, wohin das führen würde!

Zweitens haben es die Augen. Hunde sind Meister darin, mit ihren Augen eine Botschaft zu übermitteln. Auf diesem Foto sind sie sichtlich gebannt vom Fotografen, die Augen vor Vorfreude weit aufgerissen. (Das könnte damit zusammenhängen, dass sie Hundeleckerlis in der Hand hält, wir können uns aber nicht sicher sein.)

Wenn Sie also ein Mensch sind und dies lesen, denken Sie daran, die Person anzusehen, die mit Ihnen spricht. Und suchen Sie weiter. Schauen Sie nicht aus dem Fenster, auch wenn zufällig jemand vorbeikommt und Ihre Aufmerksamkeit erregt. Eine Ausnahme kann gemacht werden, wenn das Ungeheuer von Loch Ness, ein Yeti oder Bigfoot vorbeischlendert. Schnappen Sie sich in diesem Fall Ihr Handy und machen Sie ein Foto. Sie können sich später entschuldigen. Auch hier lautet der glasklare Ratschlag eines Hundes: Schauen Sie sich die Person an, die mit Ihnen spricht. (Und bitte beachten Sie meine wiederholte geschickte alliterative Verwendung des Buchstabens c.)

Aber achten Sie darauf, Ihren Blick zwischendurch abzuwenden, um den Eindruck zu vermeiden, dass Sie starren. Starren ist genauso schlimm, wie überhaupt nicht hinzusehen.

Drittens dient der Mund nicht nur zum Reden. Ein geschlossener Mund sagt vielleicht nichts, sendet aber dennoch eine klare Botschaft: „Ich höre zu.“ Beachten Sie, dass alle drei Hunde ihre Lippen zugeknöpft haben. Wenn man bedenkt, dass Hunde durch das Maul schwitzen, ist das keine Selbstverständlichkeit. Aber hier haben sie ihren Mund geschlossen, um ihr Aussehen zu verschönern. Das würden sie tun, wenn sie in der Armee beim Appell stramm stünden. Man sieht diese Kerle nicht, wie sie Seifenblasen machen, sich auf die Lippen beißen – oder sabbern, je nachdem.

Für uns Menschen bedeutet es, einen Deckel drauf zu machen, wie Oma sagen würde. Wenn Sie den Mund halten, können Sie nicht unterbrechen. Es hält auch die Fliegen fern, ein weiterer Leckerbissen meiner Großmutter. Machen Sie diese „Farm-Smarts“.

Zum Schluss stillhalten. Die drei Schwanzwedeler auf unserem Foto verzichten auf eine ihrer liebsten Kommunikationsaktivitäten, um sich besser konzentrieren zu können. Hier gibt es keine zuckenden Schwänze. Stattdessen konzentrieren sie sich auf das, was ihre Herrin ihnen sagen will. Sie sitzen einfach nur da.

Für den Menschen bedeutet das, einfach nur still zu sitzen. Es wird Ihnen helfen, sich auf die Person zu konzentrieren, mit der Sie sprechen.

Ich muss Sie jedoch warnen, dass die Nachahmung des Verhaltens von Hunden nur begrenzt möglich ist. Das Lecken Ihrer Genitalien zum Beispiel wird von Menschen normalerweise nicht geschätzt, nur für den Fall, dass Sie das jemals tun (oder tun können). Ich glaube, dass das Kacken auf öffentlichen Rasenflächen im Allgemeinen ebenfalls verpönt ist. Nicht alle von uns sind süß genug, um mit so einem Scheiß davonzukommen (entschuldigen Sie das Wortspiel).

Der einfachste Weg, all diese Richtlinien im Hinterkopf zu behalten, besteht darin, ein Bild unserer drei pelzigen Freunde auszudrucken und es als Erinnerung an Ihren Kühlschrank zu kleben. Ja.

Brenda Arnold